出租车打表乱收费，投诉后如何维护自身权益？

在繁华的城市街头，出租车是一道独特的风景线，方便了我们的出行。然而，有时候我们也会遇到一些不愉快的经历，比如出租车打表乱收费。那么，当这种情况发生时，我们该如何维护自己的权益呢？下面，就让我来给大家详细介绍一下。

一、遭遇乱收费，首先要保持冷静

当你发现出租车打表有误或者明显乱收费时，首先要保持冷静。不要激动，避免与司机发生冲突。毕竟，我们是要解决问题的，而不是让问题升级。

二、收集证据，为投诉做准备

在保持冷静的同时，要尽快收集证据。以下是一些可以收集的证据：

1. 视频或照片：用手机或其他设备记录下打表器显示的金额、行驶的时间和路线等信息。
2. 录音：如果司机有解释或辩解，可以适当录音，以便日后作为证据。
3. 目击证人：如果有人在场，可以请他们帮忙作证。

三、向出租车公司投诉

收集好证据后，接下来就是向出租车公司投诉。以下是一些投诉的步骤：

1. 联系公司客服：大多数出租车公司都有客服电话，你可以先拨打客服电话，说明情况，请求他们进行调查。
2. 提供证据：在投诉时，要提供之前收集到的证据，以便公司能够更好地了解情况。
3. 等待回复：一般情况下，出租车公司会在收到投诉后进行调查，并给出回复。

四、维护自身权益的技巧

1. 了解相关法律法规：在投诉之前，先了解一下相关的法律法规，这样在沟通时才能更有底气。
2. 保持沟通：在投诉过程中，要保持与出租车公司的沟通，了解调查进度，并适时提供更多信息。
3. 寻求法律援助：如果出租车公司不予理睬或处理结果不满意，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

五、总结

总的来说，遭遇出租车打表乱收费时，我们要保持冷静，收集证据，向出租车公司投诉，并运用相关法律法规维护自己的权益。当然，为了避免这种情况的发生，我们也要在出行时选择正规的出租车，并注意观察打表器显示的金额和行驶的路线。

希望以上的内容能对大家有所帮助，让我们在享受便捷出行的同时，也能维护好自己的权益。