一、签订正式合同，明确条款
1. 车辆信息
确认车型、颜色、车牌号、数量（主车+跟车）等细节，避免临时更换车辆。
要求合同中附车辆照片或视频，防止“货不对板”。
2. 服务时间与费用
明确租赁时长（如从接亲到仪式结束）、超时费用标准（每小时加价金额）。
注明总费用、定金比例（通常不超过20%）、尾款支付时间（建议婚礼后支付部分款项）。
标明是否含高速费、停车费、司机餐费等额外支出。
3. 违约责任
车辆故障/司机迟到如何处理（如免费升级车型或赔偿违约金）。
双方取消合同的赔偿条款（如提前一周取消是否扣定金）。
二、核实司机与车辆资质
1. 司机背景
确认司机驾龄（建议3年以上）、是否有婚礼跟车经验。
提前沟通路线（可要求司机踩点），避免因不熟悉路线延误。
2. 车辆合法性
检查租赁公司营业执照、车辆行驶证，确保非私家车非法营运。
确认车辆保险（交强险、商业险）是否齐全，避免事故纠纷。
三、细化服务要求
1. 司机服务标准
着装要求（如西装、白手套）、服务态度（禁止吸烟/说脏话）。
提前告知习俗禁忌（如不走回头路、避开医院等）。
2. 应急方案
要求公司提供备用车辆和司机联系方式，写入合同。
约定突发情况响应时间（如车辆故障需30分钟内解决）。
四、保留证据，及时沟通
1. 书面确认
所有口头约定（如扎花车时间、红包金额）通过微信或邮件确认。
保存付款凭证、聊天记录，以防扯皮。
2. 当天核对
接亲前检查车辆状况（油量、空调、装饰），与司机核对时间表。
安排专人对接司机，避免新人直接处理突发问题。
五、选择正规公司
查看口碑：通过婚礼平台、社交媒体评价筛选公司，警惕低价陷阱。
实地考察：到公司办公地点查看车辆，避免“皮包公司”。
纠纷处理建议
若发生争议：
1. 优先协商，根据合同条款解决。
2. 协商不成，可向消费者协会、交通部门投诉。
3. 保留证据，必要时通过法律途径维权。
案例参考：曾有新人因合同未写明“主婚车为劳斯莱斯古斯特”，当天被换成老款幻影，最终凭合同照片获赔双倍定金。细节明确是关键！提前做好功课，才能让婚礼更安心。
