出租车营运合同违约，营运费赔偿标准是什么？

在日常生活中，出租车作为一种便捷的交通工具，为人们的出行提供了极大的便利。然而，在出租车营运过程中，违约现象时有发生，给乘客带来了不小的困扰。今天，我们就来聊聊“出租车营运合同违约，营运费赔偿标准是什么？”这个问题。

一、什么是出租车营运合同？

出租车营运合同，是指出租车企业与司机之间，为了明确双方权利义务关系，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，所签订的具有法律效力的合同。合同内容包括营运期限、营运区域、车辆维护、保险、费用结算等。

二、出租车营运合同违约的情形

1. 未按时完成乘客要求的运输任务：司机未能按照乘客要求的时间和地点提供运输服务。

2. 擅自更改收费标准：司机在运输过程中，擅自提高或降低收费标准。

3. 擅自改变营运路线：司机在运输过程中，未经乘客同意，擅自改变营运路线。

4. 服务态度恶劣：司机在运输过程中，对乘客态度蛮横，服务不到位。

5. 车辆不符合安全标准：出租车存在安全隐患，如车辆制动系统、灯光、轮胎等不符合安全标准。

三、出租车营运合同违约的赔偿标准

1. 未按时完成乘客要求的运输任务：按照乘客实际损失的时间，按照约定的营运费用的一定比例进行赔偿。

2. 擅自更改收费标准：司机擅自提高收费标准，按照实际多收的费用进行赔偿；擅自降低收费标准，乘客有权拒绝支付，无需赔偿。

3. 擅自改变营运路线：司机擅自改变营运路线，造成乘客不便，按照实际损失的费用进行赔偿。

4. 服务态度恶劣：司机服务态度恶劣，造成乘客精神损害，可以要求司机进行精神损害赔偿。

5. 车辆不符合安全标准：司机使用不符合安全标准的车辆，造成乘客人身或财产损失的，司机应当承担相应的赔偿责任。

四、总结

在乘坐出租车时，如果遇到营运合同违约的情况，乘客有权要求司机进行赔偿。了解赔偿标准，有助于乘客维护自己的合法权益。当然，为了避免不必要的纠纷，乘客在选择出租车时，要尽量选择信誉良好的出租车企业，同时也要关注司机的服务态度和车辆状况。