在我国，交通事故时有发生，其中出租车相撞的事件也不在少数。当发生此类事故时，双方协商不成怎么办？本文将为您详细解答这一问题，帮助您在遇到类似情况时能够更好地应对。
一、了解事故情况
首先，当您遭遇出租车相撞事故时，首先要保持冷静，了解事故的具体情况。包括事故发生的时间、地点、双方车辆受损情况以及人员伤亡情况等。
二、报警处理
- 立即报警：在确认事故发生后，第一时间拨打110报警，请求警察到场处理。
- 保护现场：在等待警察到来之前，应尽量保护现场，避免二次事故的发生。如需移动车辆，应将车辆摆放至不影响交通的位置。
三、协商处理
- 责任认定：警察到场后，会对事故现场进行勘查，并根据相关法律法规对事故责任进行认定。
- 协商赔偿：在责任认定后，双方当事人可以进行协商，就赔偿事宜达成一致。赔偿范围通常包括车辆维修费用、医疗费用、误工费等。
四、协商不成怎么办
- 调解处理：若双方协商不成，可以申请交警部门进行调解。交警部门会根据事故责任认定和相关法律法规，提出调解方案。
- 诉讼途径：若调解不成，双方当事人可以选择诉讼途径解决。此时，应收集相关证据，如事故现场照片、交警部门的交通事故认定书、医疗费用单据等，以便在法庭上为自己争取权益。
五、注意事项
- 保留证据：在事故发生后，应尽量保留相关证据，如照片、视频等，以便在后续处理过程中使用。
- 合理赔偿：在协商赔偿时，应本着公平、合理、自愿的原则进行，避免过于苛刻或过于宽容。
- 寻求法律援助：若在处理过程中遇到困难，可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到保障。
总之，当遭遇出租车相撞事故且协商不成时，可以通过报警、调解、诉讼等途径解决。在处理过程中，要注重证据的收集和保留，并遵循公平、合理、自愿的原则，以维护自身合法权益。
