付了购车意向金，经销商未履行承诺，可退款吗？

购车意向金未履行承诺，我能退款吗？

引言

最近，我在看车的时候，心血来潮地付了购车意向金，想着能优先挑选心仪的车辆。然而，事情并没有我想象的那么顺利，经销商并未履行承诺，让我心里直犯嘀咕。今天，我就来跟大家聊聊这个话题，看看付了购车意向金，经销商未履行承诺，我们到底能不能退款。

一、购车意向金的定义

首先，我们先来了解一下什么是购车意向金。购车意向金，顾名思义，就是购车者在购车前支付给经销商的一定金额，用以表示购车意愿。这个金额通常不会很高，但却是经销商锁定购车者的关键。

二、经销商未履行承诺的情况

那么，经销商未履行承诺有哪些情况呢？

1. 无法提供车辆：经销商承诺的车型或配置无法按时提供，或者因为库存不足等原因无法满足购车者的需求。
2. 价格变动：在购车意向金支付后，车辆价格发生变动，经销商未及时告知或调整。
3. 服务不到位：经销商在服务过程中，未能提供承诺的售后服务或优惠政策。

三、能否退款？

那么，面对这些未履行承诺的情况，我们能否要求退款呢？

1. 合同约定：首先，我们要查看购车意向金的合同条款。如果合同中有明确规定，经销商未履行承诺需要退款，那么我们就可以依法要求退款。

2. 协商解决：如果合同中没有明确规定，我们可以尝试与经销商进行协商。通常情况下，经销商为了维护自身形象，会愿意协商解决。

3. 法律途径：如果协商无果，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国合同法》规定，一方未履行合同义务，另一方有权要求承担违约责任。

四、退款注意事项

在要求退款的过程中，我们需要注意以下几点：

1. 保留证据：保留好购车意向金的合同、付款凭证等相关证据，以便在必要时提供。

2. 沟通渠道：与经销商沟通时，尽量选择书面形式，如邮件、短信等，以便有据可查。

3. 理性维权：在维权过程中，要保持冷静，理性表达自己的诉求，避免情绪化。

五、总结

付了购车意向金，经销商未履行承诺，我们是有权要求退款的。在这个过程中，我们要依法维权，合理表达自己的诉求。希望这篇文章能对大家有所帮助。

在购车过程中，遇到各种各样的问题是很正常的。只要我们保持警惕，了解相关法律法规，就能更好地维护自己的权益。当然，购车前最好还是多做一些调查和了解，以免造成不必要的麻烦。祝大家都能买到心仪的车辆！