买新车送保养，服务态度如何？

标题：新车保养大赠送，服务态度揭秘！

在咱们买车这件事上，优惠活动是不少，什么“买新车送保养”的，让人一看就心动。不过，这保养送的，服务态度如何呢？今天我就来给大家聊聊这个话题。

买新车送保养，这福利到底怎么样？

首先，咱们得先搞清楚，这个“买新车送保养”的福利具体包括哪些内容。一般来说，这个保养可能包括首保、常规保养以及一些基础的服务。

1. 首保

首保，就是新车行驶到一定公里数后，厂家或经销商提供的一次免费保养服务。这通常是免费的，但是也有一些品牌会要求你购买首保的配件。

2. 常规保养

常规保养，就是我们平常说的换机油、机滤、空滤等，这通常是按照保养周期来进行的。

3. 基础服务

一些品牌可能会提供一些基础服务，比如洗车、内饰清洁、轮胎检查等。

服务态度，是关键！

虽然保养的内容听起来很丰富，但是服务态度才是我们真正关心的。以下是我从几个方面来给大家分析一下。

1. 接待态度

首先，你得看销售人员的接待态度。是不是笑脸相迎，是不是耐心解答你的问题，这些都很重要。

2. 保养流程

保养流程是否规范，保养技师是否专业，这也是判断服务态度的重要指标。

3. 保养后服务

保养完成后，技师有没有给你详细的保养报告，有没有提醒你后续的保养周期，这些都很重要。

实例分析

接下来，我就来给大家分享一些实际案例。

案例一：小李买新车送保养

小李买了一辆新车，送了一次首保。他去保养的时候，接待人员态度非常好，保养流程也很规范，技师专业程度也很高。保养完成后，技师还给了他一份详细的保养报告，并且提醒他后续的保养周期。

案例二：小王买新车送保养

小王买的新车也送了一次首保。他去保养的时候，接待人员态度一般，保养流程也比较规范，但是技师的专业程度就不太行了。保养完成后，他也没收到什么详细的保养报告。

如何选择？

既然我们知道服务态度很重要，那么如何选择一个服务态度好的4S店呢？

1. 看口碑

你可以通过网络、朋友等渠道了解一些4S店的口碑。

2. 看价格

价格并不一定是衡量服务态度的唯一标准，但是价格过低可能会影响服务质量。

3. 看保养配件

保养配件的质量也是判断服务态度的一个重要指标。

总结

总之，买新车送保养的福利虽然诱人，但是服务态度才是我们真正关心的。希望我的分享能对大家有所帮助。