标题：新车购买服务不满，公司闹事合法吗？
一、事件背景
最近，一位朋友向我抱怨，他刚买的新车，在售后服务上遇到了不少麻烦。从提车到维修，再到退换车，整个过程让他感到十分不满。于是，他决定采取行动，找公司理论。然而，在维权过程中，他发现公司的一些做法让他感到困惑：这些行为到底合法吗？
二、服务不满的原因
首先，我们来分析一下这位朋友遇到的问题。他提到的主要有以下几点：
- 提车时发现车辆存在瑕疵：新车在提车时，朋友发现车身有划痕，内饰也有污渍，这让他对车辆的品质产生了怀疑。
- 售后服务态度差：在车辆出现小问题时，他多次联系售后服务，但得到的回复总是推诿和拖延。
- 维修费用过高：车辆在维修过程中，朋友发现维修费用远高于市场价，且维修师傅态度恶劣。
三、公司闹事合法吗？
针对这些问题，我们来探讨一下公司闹事是否合法。
提车时发现车辆存在瑕疵：
- 合法维权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。因此，朋友可以要求公司对车辆进行修复或者更换。
售后服务态度差：
- 合法维权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。如果售后服务态度差，朋友可以向当地消费者协会投诉。
维修费用过高：
- 合法维权：根据《中华人民共和国价格法》第二十条规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。如果维修费用过高，朋友可以向当地物价部门投诉。
四、维权途径
在面对服务不满时，消费者可以通过以下途径进行维权：
- 与销售者协商：首先，尝试与销售者沟通，说明问题，寻求解决方案。
- 向消费者协会投诉：如果协商无果，可以向当地消费者协会投诉。
- 向工商部门投诉：如果问题依然无法解决，可以向当地工商部门投诉。
- 向法院提起诉讼：在以上途径都无法解决问题的情况下，可以向法院提起诉讼。
五、总结
新车购买服务不满，公司闹事是否合法，关键在于公司的行为是否违反了相关法律法规。消费者在遇到此类问题时，要学会依法维权，维护自己的合法权益。同时，购车时应尽量选择信誉良好的品牌和经销商，减少维权风险。
希望这篇文章能对你有所帮助。如果你有更多关于新车购买服务的问题，欢迎在评论区留言讨论。
