代送豪车，车主对服务态度不满意怎么办？

如果车主对代送豪车的服务态度不满意，可以采取以下措施来解决问题：

1. 沟通了解：与车主进行沟通，了解他们的具体不满和期望。询问为什么他们对服务不满意，并认真倾听他们的意见。

2. 道歉并解释：如果确实存在服务问题，应该向车主道歉，并解释发生这种情况的原因。确保他们明白你正在努力改进服务。

3. 提供补偿：根据情况，可以考虑提供一些补偿，比如优惠券、免费服务或其他形式的补偿，以表达诚意并挽回客户关系。

4. 改进服务：分析服务中的问题，制定改进计划。可能需要考虑提高员工的培训水平、优化流程、增加人手或引入新的技术来提升服务质量。

5. 跟进反馈：在问题解决后，跟进车主的满意度，确保他们对你的改变和改进感到满意。可以通过问卷调查、电话访问或面对面交流等方式收集反馈。

6. 记录事件：将这次事件记录下来，包括发生的时间、地点、涉及的人员以及处理过程等，以便未来参考和改进。

7. 预防措施：为了防止类似事件再次发生，可以实施预防措施，如加强员工培训、定期检查服务流程、建立客户反馈机制等。

8. 法律咨询：如果车主的投诉涉及到法律问题（例如，认为服务侵犯了他们的权益），可能需要咨询法律专家，以确保公司的处理方式符合法律规定。

通过上述步骤，公司可以有效地处理客户的不满，同时也可以作为改进服务的契机，提升整体服务水平。