在城市断电的情况下，如果电车遭受损失，解决赔偿问题的步骤如下：
确认损失情况：首先需要确认电车确实因断电而造成了损失。这可以通过收集相关的证据来实现，比如照片、视频、电量显示等。
了解断电原因：需要确定断电的原因，是因为供电公司的原因还是其他不可抗力因素。如果是供电公司的责任，那么解决赔偿问题的步骤会有所不同。
协商赔偿：
- 供电公司责任：如果断电是由于供电公司的原因（如计划检修、临时检修、依法限电或用电人违法用电等），根据《中华人民共和国民法典》第六百五十二条的规定，供电人应当提前通知用电人中断供电；未提前通知造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。此时，您可以与供电公司协商赔偿事宜。
- 其他原因：如果是由于自然灾害、不可抗力等原因导致的断电，供电公司可能不承担赔偿责任。但您仍然可以提供证据证明因断电导致电车受损，向供电公司或相关部门提出索赔要求。
法律途径：
- 如果供电公司拒绝赔偿或协商不成，您可以通过以下途径解决：
- 消费者协会：可以向消费者协会投诉，寻求调解。
- 仲裁：如果双方有仲裁协议，可以申请仲裁。
- 法院诉讼：向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。
赔偿金额确定：
- 根据损失情况，赔偿金额可以包括直接损失（如电车的维修费用）和间接损失（如因电车受损而造成的经济损失）。
- 如果赔偿金额难以确定，可以根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条的规定，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
总之，在城市断电电车损失赔偿问题中，首先需要收集证据，确定责任方，然后通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决赔偿问题。
