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北京至辽宁电车票务购买及退改签流程是怎样的?

发布时间2025-05-15 23:32

北京至辽宁的电车票务购买及退改签流程如下:

购票流程:

  1. 选择购票渠道

    • 线上:可以通过12306官方网站、手机APP或第三方购票平台如去哪儿、携程等。
    • 线下:可以前往火车站售票窗口或火车票代售点。
  2. 输入信息

    • 输入出发地(北京)、目的地(辽宁)、出发日期、乘车人信息等。
  3. 选择车次

    • 根据时间、价格、座位类型等条件筛选合适的车次。
  4. 支付票款

    • 通过网上银行、支付宝、微信支付等支付方式完成支付。
  5. 取票

    • 线上购票的旅客可以选择电子客票,无需取票;线下购票的旅客需前往售票窗口或自助取票机取票。

退票流程:

  1. 线上退票

    • 登录12306网站或APP,选择“我的”-“订单”-“退票”,根据提示操作。
  2. 线下退票

    • 前往火车站售票窗口,出示身份证和车票,工作人员会处理退票手续。

改签流程:

  1. 线上改签

    • 登录12306网站或APP,选择“我的”-“订单”-“改签”,根据提示操作。
  2. 线下改签

    • 前往火车站售票窗口,出示身份证和车票,工作人员会处理改签手续。

注意事项:

  • 退票和改签通常需要收取一定比例的手续费。
  • 退票和改签有时间限制,具体以12306官方规定为准。
  • 部分车次可能不支持退票或改签,请提前了解车次信息。

希望以上信息对您有所帮助!如有其他问题,请随时提问。