凯里五菱宏光纯电车售后服务有哪些保障？

凯里五菱宏光纯电车的售后服务保障通常包括以下几个方面：

1. 保修政策：

   • 五菱宏光纯电车会提供一定的整车保修期，如3年或10万公里（以先到者为准）。
   • 电池作为纯电车的核心部件，一般也会提供单独的电池保修，例如8年或12万公里保修。

2. 保养服务：

   • 提供定期的车辆保养服务，包括但不限于更换刹车片、轮胎平衡、更换机油等。
   • 纯电动车特有的保养项目，如电池的维护和检查，也会提供专业的服务。

3. 快速响应：

   • 售后服务网点会提供快速响应服务，确保车辆故障能在第一时间得到处理。

4. 救援服务：

   • 提供道路救援服务，包括拖车、换胎、送油等服务。
   • 对于纯电车特有的充电问题，也会提供相应的充电故障排除服务。

5. 配件供应：

   • 确保原厂配件的供应，避免使用非原厂配件对车辆性能和寿命造成影响。

6. 技术支持：

   • 提供远程诊断和在线咨询服务，帮助用户解决一些简单的问题。

7. 增值服务：

   • 提供车辆延保服务，延长保修期限。
   • 提供车辆清洗、美容、装潢等增值服务。

8. 用户培训：

   • 为新车主提供使用和保养培训，确保车主能够正确使用车辆。

请注意，具体的售后服务内容和政策可能会有所不同，具体可以咨询当地五菱宏光纯电动车经销商或官方网站获取最新的服务信息。同时，随着电动汽车行业的发展，售后服务也在不断优化和完善中。