
凯翼昆仑iHD电车作为一款新能源汽车,其售后服务通常包括以下几个方面:
购车保修服务:
- 凯翼汽车通常会提供整车保修服务,具体保修期限和范围可能会根据车型和地区有所不同。
- 电池包保修:通常电池包会提供较长的保修期,以确保电池性能稳定。
维修保养服务:
- 保养周期:新能源汽车的保养周期通常较长,可能会是每1万公里或1年一次。
- 保养项目:包括更换机油、机滤、空调滤清器等,同时会检查电动汽车特有的部件,如电池、电机、电控系统等。
充电设施服务:
- 充电桩安装:为用户提供充电桩安装服务,包括指导用户如何安装和维护。
- 充电卡办理:协助用户办理充电卡,方便用户在公共充电桩充电。
道路救援服务:
- 提供道路救援服务,包括车辆故障救援、故障车辆拖曳等。
增值服务:
客户服务中心:
远程诊断与在线服务:
- 通过远程诊断系统,为客户提供在线车辆检查和故障排除服务。
具体的服务内容和细则,您可以通过以下方式获取:
- 联系凯翼汽车官方客服热线,获取最新的售后服务信息。
- 访问凯翼汽车的官方网站,查看售后服务政策。
- 前往最近的凯翼汽车4S店,直接咨询销售人员。
请注意,不同地区和服务点的具体服务可能会有所差异,建议您以当地实际情况为准。