冯店电车自燃事件是指2021年6月15日发生在河南省郑州市的一起电车自燃事故。以下是该事件的全过程：
事件发生时间：2021年6月15日晚上7点左右。
事件地点：河南省郑州市金水区冯店路。
事件起因：一辆由郑州公交公司运营的电动公交车在行驶过程中突然起火自燃。
事件经过：
- 当晚，该公交车满载乘客从郑州市区出发，行驶至冯店路附近时，车辆突然起火。
- 车内乘客发现火情后，立即向司机报告，司机迅速停车并组织乘客疏散。
- 由于火势迅速蔓延，乘客在疏散过程中受到一定程度的烧伤。
- 附近居民和过往车辆司机见状，纷纷伸出援手，帮助乘客疏散并拨打119报警。
事件处理：
- 接到报警后，消防部门迅速赶到现场进行灭火救援。
- 经过消防部门的全力扑救，火势得到控制，事故未造成人员死亡。
- 事故发生后，郑州市公交公司立即成立事故调查组，对事故原因进行调查。
事故原因：
- 经过调查，事故原因初步认定为车辆电气线路故障引发自燃。
- 具体原因还需进一步调查。
事件后续：
- 事故发生后，郑州市公交公司对涉事车辆进行了全面检查，确保其他车辆安全运营。
- 同时，公交公司对驾驶员进行了安全教育，提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
- 针对此次事故，郑州市公交公司向受害者及家属表示诚挚的歉意，并承诺全力配合事故调查，尽快查明事故原因，采取措施防止类似事件再次发生。
综上所述，冯店电车自燃事件是一起因车辆电气线路故障引发的电车自燃事故，事故发生后，相关部门迅速采取措施，确保了事故的妥善处理。
