农村电车事故发生后，伤者及其家属可以通过以下步骤获得救助：
紧急救治：
- 确保伤者安全，如果伤势严重，立即拨打120急救电话请求救援。
- 如果伤者意识清醒，询问其是否有就医需求，并尽可能提供初步的现场急救措施。
报警处理：
- 拨打110报警电话，报告事故情况，请求警方到场调查处理。
医疗救治：
- 将伤者送往最近的医院进行救治。如果不确定哪家医院更近或更专业，可以询问急救人员或警方。
- 准备好相关医疗费用，可以通过医疗保险、农村合作医疗或自费等方式支付。
法律援助：
- 如果事故涉及责任认定，可以咨询律师或寻求法律援助。
- 获取事故现场的录像、照片、目击者证言等证据，为后续的法律程序做准备。
保险理赔：
- 如果电车或驾驶者有保险，应立即通知保险公司，按照保险条款进行理赔。
赔偿协商：
- 如果事故是由于第三方责任造成的，可以与对方协商赔偿事宜。
- 如果协商不成，可以通过法律途径解决。
心理援助：
- 事故可能给伤者及其家属带来心理创伤，可以寻求心理咨询或支持。
以下是一些具体建议：
- 保存证据：记录事故发生的时间、地点、天气情况，以及事故发生的过程和伤者的伤势。
- 及时沟通：与伤者、家属、警方、医院和保险公司保持沟通，确保信息的及时传递。
- 专业咨询：在处理过程中，如有需要，可以寻求专业人士的帮助，如律师、心理咨询师等。
在事故发生后，伤者及其家属应保持冷静，合理应对，依法维护自身合法权益。
